- Iedereen heeft hetzelfde recht deel te nemen aan het maatschappelijk leven.
- Toegankelijkheid is de basisvoorwaarde voor integratie.
- Een niet toegankelijke omgeving maakt iemand gehandicapt en zorgt ervoor dat mensen met een beperking vaak niet kunnen deelnemen aan het sociaal, maatschappelijk en culturele leven.


• Economisch belang: mensen met een functiebeperking:

- Vormen een belangrijk marktpotentieel. (25-30% van de bevolking heeft een tijdelijke of permanente beperking) en door de vergrijzing van de bevolking zal dit aantal nog sterk toenemen.
- Besteden evenveel als andere gebruikers.
- Komen meestal niet alleen.
- Zijn meer geneigd terug te keren naar dezelfde plaats als de dienstverlening en de voorzieningen voldoen.


• Extra troef

- Door het toegankelijk maken ontstaat er een hoger gebruikscomfort en een betere veiligheid voor iedereen.
- Personeel kan vlotter en efficiënter werken.
- Door een betere service komen er meer tevreden bezoekers.
- De voorziening krijgt een positief imago.